Politika jamstva
Imamo jamstvo protiv kvarova zbog nedostataka u izradi ili materijalima 24 mjeseca od datuma kupnje od nas ili ovlaštenog distributera/prodavača.Priložena radio baterija i punjač baterija imaju jamstvo protiv kvarova uzrokovanih greškama u izradi ili materijalima 6 mjeseci od datuma kupnje od nas ili ovlaštenog distributera/prodavača.Ako je kupljen od ovlaštenog trgovca, artikl se mora vratiti s kopijom originalnog računa ili dokazom o kupnji.Jamstvo ne uključuje druge dodatke, antene ili gumbe.Jamstvo ne pokriva štetu uzrokovanu zlouporabom, nesrećom, pogrešnom uporabom, nepravilnom ili neuobičajenom uporabom, nepoštivanjem uputa, nepravilnom instalacijom, preinakom, vlagom, vodom, munjom ili drugim pojavama prekomjernog napona ili struje.Ako dođe do kvara unutar tog razdoblja, vratite radio nama ili lokalnom ovlaštenom distributeru/prodavaču o svom trošku dostave s potpunim objašnjenjem, povratnom adresom i potrebnim dokazom o kupnji.Uređaj ili dodatak bit će popravljen ili zamijenjen, po našem izboru, bez naknade i vraćen vam o našem trošku dostave.Popravljeni ili zamijenjeni artikli imaju jamstvo za ostatak originalnog jamstvenog roka.Nećemo snositi odgovornost prema kupcu ili bilo kojoj drugoj osobi ili subjektu u vezi s bilo kakvom odgovornošću, gubitkom ili štetom.
Za tehničku podršku obratite se e-poštom na:info@samradios.com.
Objasnite svoju situaciju i zatražite tehničku pomoć e-poštom prije nego što učinite bilo što drugo!
Bilješka:
Ako ikada budete morali vratiti svoj uređaj, slijedite postupak u nastavku:
Molimo pažljivo zapakirajte svoj predmet, zajedno s otipkanim pismom na engleskom jeziku, u kojem nam objašnjavate cijeli problem, i pošaljite ga u naš odjel za popravke.Ne zaboravite priložiti kopiju ove potvrde i svoje puno ime i povratnu adresu s poštanskim brojem.
Morate priložiti kopiju ovog dokumenta o jamstvu s datumom ili će vam biti naplaćeni popravci!
Hvala na pozornosti!